Rosario Nava es una mujer sin complejos que no tiene tiempo para esperar. Por eso es importante, dice Rosario, que Salud Camarena nunca la haga esperar.
“Cada vez que necesito algo, mi proveedor principal se pone a ello”, dice Rosario. “El Sr. Lara se mueve en todo. Por ejemplo, si necesito ver al optometrista, el Sr. Lara envía la referencia y, lo siguiente que sé, es que me están llamando para una cita”.
Rosario nunca había oído hablar de Camarena Health antes de cruzar nuestras puertas por primera vez. Pero cuando se dio cuenta de que había dejado su medicación para la diabetes en Oregón durante la mudanza, supo que tenía que encontrar un centro de salud en Madera, y rápido.
“Llegué, me informé y dije: ‘Claro, ¿por qué no? Vamos a probarlo'”, dice Rosario. “Terminé diciendo aquí, porque simplemente me encanta”.
Sin excusas, sin tonterías y sin esperas
A Rosario le gusta que sus proveedores siempre satisfagan sus necesidades y que nunca le pongan excusas. En cambio, los proveedores de Rosario le dicen, sin rodeos, lo que tiene que hacer para alcanzar sus objetivos de salud, y la llevan a la puerta lo antes posible.
“Dejan lo que están haciendo y van directamente conmigo”, dijo Rosario. “No me hacen esperar, lo que me encanta, porque odio esperar mucho tiempo. Cuando llego, ya me conocen, y eso me encanta”.