Hogar médico centrado en el paciente
En 2016, Camarena Health se acercó al objetivo de que cada una de nuestras sedes sea reconocida a través del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA) como Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH).
Los Principios Conjuntos del PCMH se centran en:
- Acceso centrado en el paciente Médico personal
- Atención en equipo
- Gestión de la salud de la población
- Gestión de la asistencia y apoyo
- Coordinación de la asistencia y transiciones asistenciales
- Medición del rendimiento y mejora de la calidad
Nuestro objetivo es hacer que el proceso de atención sanitaria sea fácil y cómodo de la forma más adecuada para el paciente. Como proveedor de atención médica primaria del paciente, Camarena Health establece una asociación personal con el paciente al tiempo que ofrece una atención integral y de calidad. Involucramos y capacitamos a cada paciente para que participe activamente en su propia salud y bienestar. Camarena Health utiliza Equipos de Atención, que están formados por profesionales sanitarios con funciones específicas. Los miembros del Equipo de Cuidados coordinan y proporcionan una atención individualizada basada en las necesidades específicas del paciente. Las iniciativas organizativas en 2016 que han ayudado a la progresión de nuestra organización hacia un modelo PCMH incluyen: una asociación con la UC Davis en el programa Medical Assistant Health Coach, la planificación previa a la visita del paciente, la entrevista motivacional, la integración de la Salud del Comportamiento en nuestra atención médica primaria y el enfoque de los esfuerzos en la prestación de atención a toda la persona.
Tener todas las instalaciones certificadas como Hogar Médico Centrado en el Paciente está en línea con nuestro valor operativo principal de Calidad – Camarena Health proporciona constantemente la más alta calidad, atención innovadora, centrada en el paciente a nuestra comunidad.