Ronnie Hill es un bromista y diabético de 55 años que te hablará hasta por los codos si le dejas. Por eso está especialmente agradecido a los grupos de apoyo a la diabetes de Camarena Health, porque le ofrecen un lugar no sólo para aprender, sino para socializar.
“No he faltado ni un solo día en el último año”, dice Ronnie. “Me encanta el grupo de apoyo porque puedo conocer a gente nueva, hablar y visitar. Me gusta recibir ideas de los demás y compartir mis conocimientos y experiencia. Es un gran ida y vuelta entre todos nosotros”.
Un lugar para sentirse a gusto y encontrar el parentesco
Ronnie llega temprano a cada reunión del grupo de apoyo y a la mayoría de sus citas, simplemente porque le gusta hablar con el personal y los pacientes de Camarena Health. Está encantado de sentarse en la sala de espera del Sixth Street Health Center y charlar con otros pacientes mientras espera a su proveedor, y conoce a casi todo el personal de recepción por su nombre.
“Camarena Health se siente como una unidad familiar”, dice Ronnie. “Cuando vengo aquí y hablo con la gente, aquí hay confianza. Puedo sentirla. Siento esa confianza y siento esa amistad”.
Según Ronnie, eso es lo que buscan todos los pacientes de Camarena Health: un lugar en el que se sientan a gusto, y en el que sientan un parentesco con su proveedor.
“La gente”, dice Ronnie, cuando se le pregunta qué es lo que le hace volver a Camarena Health. “Es la gente”.